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如何从硬盘坏扇区恢复程序和文件

Windows 10

我们都知道给电脑做好数据备份是一项很重要的任务。所以,一旦发生硬盘故障,这将是一件非常令人头疼的事情。然而,事情还是发生了,你发现自己的硬盘上已经有坏扇区,还有一些其它潜在问题。

此时,使用常规备份软件通常已经太晚了,因为它可能无法处理坏扇区(驱动器上的物理损坏)。在本指南中,我们将探讨一些应对这种特殊情况的方法,以及使用哪种软件从坏掉的驱动器中恢复您的程序,设置和文件。

当然,这里有一个重要提醒,当您的硬盘已经发生故障,您应当尽可能减少硬盘与电脑的交互,因为每访问一次硬盘,它就离完全坏掉不远了。也就是说,若非为了恢复数据使用它,其它时候不让它与电脑交互,这是最安全的。不过,如果您做不到这点,或不确定该如何做,您也可以直接从电脑中恢复数据。下面我们来详述一下这两个方案的具体操作:

方案一: 从电脑中取出硬盘,然后将数据恢复到另一台电脑或硬盘。

如果您可以从电脑中取出硬盘,那请继续下面的操作(如果不能,请参见方案二)。

首先断开电脑电源。

  1. 如果您使用的是台式机的话,首先打开电脑外壳,您会看到一个硬盘。
  2. 如果使用的是笔记本电脑的话,在电脑背面有一个专门访问硬盘的挡板。将挡板上的螺丝拆卸下来,拿掉挡板。
  3. 摘掉硬盘上的连接线,取出硬盘。

很好,现在您需要将这个硬盘连接到新电脑上。方法如下:

  1. 您可以使用USB硬盘驱动器外壳,这是一种特殊的“盒”状设备。把旧硬盘驱动器插入其中,然后把外壳的USB连接线插到新电脑。
  2. 您也可以使用USB硬盘适配器,它是一种类似连接线的设备,一端连接硬盘,另一端连接新电脑的USB。
  3. 如果新电脑是台式机,你也可以将旧的硬盘驱动器连接为二级内部驱动器,就像新电脑中已经存在的驱动器一样。

通过上述的任意方法, 将旧硬盘连接到新电脑以后,您就可以访问里面的文件并将它们恢复到新电脑上。

恢复故障硬盘中的程序、文件和设置

现在,您可以在新电脑上访问故障硬盘中的文件。这已经离恢复它们不远了!您可以查找硬盘中相应的文件,并把它们恢复到新电脑上。当然,这种手动的恢复操作执行起来不算特别方便,但是至少您的文件可以找回来了。

不过,由于是故障硬盘,手动恢复数据并非最佳手段。我们这里推荐您使用专门的救援软件。在本教程中,我们使用到的救援软件是 Zinstall Computer Rescue Kit。它可以恢复您的应用程序、设置、文件、邮件、个性化设置、文档以及其它数据。此外,它最大的特色是可以处理故障硬盘的坏扇区和崩溃问题。 当您运行它的时候,可能会看到关于坏扇区的注释。

方案二: 保持故障硬盘与旧电脑的连接,然后直接从旧电脑恢复数据

如果您不想从电脑中移除故障硬盘,您也可以将数据从旧电脑恢复到一台新电脑或一个USB备份驱动器。这样操作的缺点是故障硬盘会依然在旧电脑上“运行”,这样对它会有一些压力。但您省去了拧螺丝、拆硬盘的功夫。

如果您打算采用这种方案,您依然可以采用下面的恢复步骤。区别是,您需要在旧电脑上运行Zinstall软件(它会作为要恢复的数据的载体),而非将硬盘连接到新电脑。然后,Zinstall软件会以类似访问一台新电脑的方式访问硬盘驱动,其它的步骤如下:

使用数据恢复软件

步骤如下:

    1. 在新电脑上运行Zinstall Computer Rescue Kit (如果您还没有的话,请点击这里下载 Zinstall Computer Rescue Kit
    2. 您可以使用它直接把旧程序和文件恢复到新电脑中,或者创建一个旧硬盘的恢复镜像容器,然后将它存储在新电脑上或另一个备份驱动中,以为未来恢复数据使用。
    3. 当您选择好您想要的恢复方式以后,Kit将开始检测该故障硬盘,然后您可以点击“Next”。

Windows XP

  1. 假如您只想恢复其中一部分程序或文件的话,您可以点击“Advanced” 菜单选择相应的文件。如果您要恢复全部数据,只要点击“Next”即可。
  2. 当操作结束后,您会收到一份即将被恢复的数据的报告。然后,您可以点击“Go”开始恢复它们。

整个恢复过程会花费一些时间,在这个过程中,您可能会看到一些关于正在处理和恢复坏扇区的通知。

当Rescue Kit运行结束,弹出”Congratulations!…”对话框,这意味着您的数据已被成功恢复。

如果没有弹出该对话框,这意味着驱动器上的坏扇区/故障问题比较多。如果发生了这种情况,我们还没有放弃,只是需要采用一个风险稍高的恢复方案(这并不是说你会失去太多数据……)。而是说,您要在驱动器上运行CHKDSK。

在故障硬盘中运行CHKDSK

如果驱动器损坏太严重,您可以使用Windows CHKDSK实用程序来部分修复它。不过,使用CHKDSK的缺点是:如果驱动器几乎完全坏掉,它可能会导致所有文件都会丢失。这就是我们建议您在运行CHKDSK之前,首先使用Zinstall Rescue Kit,以确保所有可以预先恢复的东西都被恢复。之后,可以冒险尝试运行CHKDSK驱动器。以下是操作步骤:

重要提示:如果您电脑是Windows 11或Windows 10系统,您或许也可以使用控制面板界面运行CHKDSK,但它也无法非常深度地解决坏扇区。若要运行一个“真正的”CHKDSK,请遵循下述步骤:

    1. 打开电脑(故障硬盘所在的电脑)。您需要确认该故障硬盘的驱动器号。让我们假设故障硬盘是E盘。
    2. 以管理员身份打开命令提示符:
      1. 右击Start按钮打开菜单 (在电脑屏幕左下角,有Windows标志的那个按钮)
      2. 在菜单中选择”Command prompt as Administrator”
    3. 在打开的命令提示符中,输入以下命令(如果不是E:则更改驱动器号):
chkdsk /f /r /x E:
  1. 点击Enter。 接下来会等待片刻。

当CHKDSK已完成,再运行一遍上述的恢复步骤。

对数据恢复步骤还有疑问?您可以联系我们 (support@zinstall.com),电话(877.444.1588) 或在该页右下方给我们发消息。

视频教程 – 将程序和文件恢复到新电脑

(恢复的数据源来自硬盘,该视频只是显示最终结果)