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Lorsque vous achetez un produit Zinstall couvert par notre garantie “Migration garantie à 100 %”, vous pouvez être sûr qu’aucun problème technique n’empêchera votre processus de migration de se réaliser avec succès.
Nous pensons qu’il est crucial de savoir qu’il y a quelqu’un sur qui compter pendant un processus aussi délicat que la migration.
Que vous rencontriez des problèmes techniques pendant la migration, que vous ayez besoin de conseils pendant le processus ou que vous ayez simplement des questions, notre équipe d’assistance sera là pour vous aider et vous accompagner tout au long du processus.
Si vous rencontrez un problème technique qui ne peut être résolu immédiatement, l’équipe d’assistance de Zinstall vous enverra les utilitaires de diagnostic nécessaires pour analyser la situation et fournir une résolution rapide.
Dans certains cas, l’équipe d’assistance de Zinstall vous proposera même d’effectuer une session d’assistance à distance en ligne pour résoudre le problème rapidement et complètement en faisant en sorte qu’un technicien expert se connecte à votre ordinateur et travaille à la résolution du problème.
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